Góc giải đáp: “Thời hạn đổi vé số trúng thưởng có được thay đổi không?”
Đây là một trong những vấn đề mà nhiều người chơi thường xuyên thắc mắc. Vậy thì cùng chúng tôi đi tìm hiểu về những quy định liên quan đến việc nhận thưởng cũng như thời hạn đổi vé số trúng thưởng ra sao qua bài viết dưới đây nhé!
Hiện nay có 2 loại hình vé xổ số trên 2 kênh khác nhau: kênh điện thoại và kênh thiết bị đầu cuối. Vậy thì chúng có khác nhau gì về các quy định khi trúng thưởng. Cùng chúng tôi đi tìm hiểu nhé!
Loại vé phát hành trên kênh phân phối thiết bị
Trước tiên chúng ta sẽ đi tìm hiểu những quy định trả thưởng vé xổ số của kênh phân phối thiết bị. Mời mọi người theo dõi!
Với phân loại vé này người chơi nên lưu ý các điều kiện sau:
Quyền lợi được ủy quyền lĩnh thưởng
Quyền lợi này người trúng thưởng được sử dụng khi có yếu tố khách quan không thể tham gia đến nhận thưởng tại nơi trao thưởng. Bạn có thể uỷ quyền cho người đại diện hợp pháp của mình thay bạn trực tiếp đi lĩnh thưởng. Yêu cầu cần phải có đầy đủ giấy tờ xác minh và có văn bản uỷ quyền đã được đóng dấu xác nhận của chính quyền địa phương nơi bạn cư trú.
Đặc biệt người đại diện có thể là người thân trong gia đình hoặc bạn bè của bạn đều được, nhưng tốt nhất bạn nên chọn người mình tin tưởng nhất. Và uỷ quyền cho người đó thông qua giấy tờ pháp lý có đầy đủ xác nhận của bên thứ 3 là chính quyền nơi bạn ở.
Thời hạn đổi vé số trúng thưởng
Thời hạn đổi vé xổ số trúng giải hay còn được hiểu là thời gian lĩnh thưởng của vé trúng là trong 60 ngày. Bắt đầu được tính từ ngày có KQXS quay thưởng hoặc thời hạn đã được ghi trên vé. Nếu người chơi để quá 60 ngày từ ngày 61 trở đi vé số trúng thưởng đó sẽ không còn hiệu lực để nhận thưởng nữa.
Theo đó việc nhận thông tin có người chơi trúng thưởng và tiếp nhận các yêu cầu trao thưởng sẽ nhận chóng được xác minh và tổ chức làm việc chỉ trong vòng 60 phút. Sau khi có kết quả quay thưởng chính thức được bên công ty công bố trên trang chính chủ của Vietlott.
Thời gian trả thưởng cho người trúng
Khung thời gian trả phần thưởng cho người nhận giải nhanh nhất trong ngày và chậm nhất sau 5 ngày làm việc. Được tính từ ngày đại lý hoặc đại diện công ty nhận được thông báo yêu cầu trao thưởng cho người trúng giải.
Đối với trường hợp ngày trả thưởng do người nhận thưởng đề xuất đã quá thời hạn trả thưởng ở trên thì bắt buộc bạn phải có phiếu yêu cầu trả thưởng nộp lên với đầy đủ thông tin cần thiết.
Ngoài ra khi có tình huống xảy ra tranh chấp yêu cầu khiếu nại thì lúc này thời gian trả thưởng sẽ được đặc biệt kéo dài cho đến khi cơ quan nhà nước vào cuộc cho kết luận chính xác.
Như vậy ta có thể hiểu được thời hạn đổi vé số trúng thưởng của loại vé này đã được quy định cụ thể số ngày cho phép nên câu trả lời cho thắc mắc trên là không được phép thay đổi hạn đổi thưởng của vé xổ số. Tiếp theo chúng ta đi tìm hiểu về loại hình vé thứ 2 có gì khác nhé!
==>>Xem thêm:
- Chia sẻ cách dò kết quả xổ số mega ở mỹ đơn giản, chi tiết
- Tất tần tật thông tin về xổ số Mega Millions USA
Loại vé phát hành qua kênh điện thoại
Loại hình vé trên điện thoại cũng có quy định về thời hạn đổi vé số trúng thưởng và uỷ quyền lĩnh thưởng giống như loại hình thứ nhất. Chỉ khác về thời gian trả thưởng đó là, theo quy định ban hành kèm theo Quyết định số 822/QĐ-VIETLOTT vào ngày 18/11/2020 thời gian trao thưởng quy định như sau:
Dựa vào giá trị trúng thưởng sẽ có các mốc thời gian cụ thể là:
– Vé trúng thưởng có giá trị dưới 10 triệu đồng: tương tự loại hình đầu tiên là chậm nhất 05 ngày làm việc.
– Khi tờ trúng có giá trị giải thưởng từ 10 triệu đồng đến 10 tỷ đồng: Lúc này đại lý bán hàng sẽ gửi thông báo xác nhận để trả thưởng qua tài khoản của người trúng giải hoặc qua tin nhắn SMS. Thời gian chậm nhất sau 1 ngày khi có KQXS và thanh toán ít nhất sau 5 ngày làm việc sau khi đã xác nhận thông tin lĩnh thưởng.
Trong trường hợp trong 5 ngày gửi thông báo xác nhận nhưng không có người phản hồi lại tài khoản nhận thưởng đã đăng ký ban đầu thì thời gian sẽ được gia hạn thêm 5 ngày để xử lý.
– Cuối cùng đối với tờ vé trúng thưởng giải trên 10 tỷ đồng: Với phần thưởng lớn như này thì bên tiếp nhận thông tin cần trực tiếp từ trụ sở chính của công ty tự xác nhận. Sau khi đã thông qua đề nghị trao thưởng và tổ chức sẽ xác nhận trả thưởng trong 5 ngày làm việc tiếp theo tính từ ngày trụ sở Vietlott nhận được yêu cầu.
Nếu người nhận thưởng có yêu cầu được nhận được chi nhánh thì sẽ thực hiện theo yêu cầu của khách hàng. Với trường hợp phát sinh khiếu nại cũng tương tự như trên sẽ gia hạn thời gian đến khi có kết luận của bên cơ quan thẩm quyền.
Hy vọng qua bài chia sẻ của Avshowrooms về thời hạn đổi vé số trúng thưởng quý độc giả sẽ nắm rõ những quy định cần thiết khi nhận thưởng xổ số. Cảm ơn mọi người đã theo dõi!
